Þjónustuskilmálar

Ánægjuábyrgð

Við tökum ábyrgð á námskeiðum okkar. Ef þú hefur mætt í alla tímana og tekið þátt í verkefnavinnunni en ert af einhverjum ástæðum óánægð(ur) með árangur þinn á námskeiðinu hafðu hafðu þá samband við okkur og við færum þig á námskeið sem hentar þér betur. Ef þú missir úr tíma á námskeiði getur þú tekið hann upp endurgjaldslaust á næsta námskeiði.

Greiðslur

Þegar þú skráir þig á námskeið hjá Dale Carnegie verður til skuldbinding um greiðslu á námskeiðsgjaldinu. Ganga þarf frá greiðslu eigi síðar en þremur vikum áður en námskeið hefst. Greiða þarf þáttttökugjald við skráningu ef námskeiðið hefst innan þriggja vikna. Reikningur er sendur í heimabanka nema óskað sé eftir öðrum greiðslumáta.

Breytingar á skráningu

Getir þú af óviðráðanlegum orsökum ekki sótt námskeiðið sem þú skráðir þig á býðst þér að skrá þig á annað námskeið án aukakostnaðar. Upplýsingar um breytingar þurfa að berast okkur í netfangið upplysingar@dalecarnegie.is innan 2ja vikna áður en námskeið hefst. Eindagi á greiðslu miðast við upphaflegu skráningu. Ef kostnaður vegna breytinga á reikningi hlýst af flutningi ber þátttakandinn hann.

Hætt við námskeið

Ef þátttakandi hættir við að sækja námskeið eftir að hann hefur greitt myndast inneign hjá Dale Carnegie upp á sömu upphæð sem hann getur nýtt á næstu tveimur árum. Þessir skilmálar gilda fyrir 18 ára og eldri.

Dale Carnegie þjálfun áskilur sér rétt til að hætta við eða færa til námskeið á dagskrá. Sé það gert og þátttakandi getur ekki mætt á nýrri dagsetningu endurgreiðum við námskeiðið. Ekki er greiddur virðisaukaskattur af þjálfun.

Athugið- Fullur trúnaður ríkir á námskeiðunum. Sé þátttakandi undir 18 ára aldri vinnum við samkvæmt 16. gr Barnaverndarlaga.